El Gobierno de La Rioja ha anunciado la puesta en marcha de un Plan de Transformación Digital para Empresas Turísticas, con una inversión de 1.188.634,77 euros, financiados por los fondos europeos Next Generation. El proyecto busca reforzar la competitividad del sector turístico riojano mediante la digitalización y la colaboración público-privada.
El consejero de Cultura, Turismo, Deporte y Juventud, José Luis Pérez Pastor, junto a la directora general de Turismo y Promoción Territorial, Virginia Borges, presentó este plan, que estará articulado en tres lotes de actuación y tendrá un plazo de ejecución de ocho meses.
El plan se suma al ya iniciado Sistema de Inteligencia Turística de La Rioja (SITR), una plataforma de más de 3 millones de euros en desarrollo, que introduce herramientas digitales para mejorar la gestión de la oferta y la demanda turística.
El nuevo plan contempla, en primer lugar, un lote de Planes Estratégicos para la Transformación Digital, que incluye un Plan Director 2026-2030, centrado en la innovación y la sostenibilidad. También prevé un Plan de Cohesión de Comunidad Destino para reforzar la colaboración público-privada y la cohesión territorial en la gestión turística.
En el segundo lote, orientado a Herramientas Tecnológicas, se evaluará el Índice de Madurez Digital de las PYMES turísticas para detectar sus necesidades y diseñar estrategias de mejora. Además, se creará un Cuadro de Mandos del Destino, que ofrecerá información estratégica en tiempo real sobre el comportamiento de la demanda turística.
El tercer lote incluye un Programa de Asistencia Digital a Empresas y Profesionales del sector. Este programa contempla servicios de asesoramiento, mentoría, diagnósticos personalizados y hojas de ruta adaptadas a cada negocio, siguiendo los criterios de SEGITTUR para evaluar la evolución digital de las empresas.
Pérez Pastor ha destacado que este proyecto supone un paso decisivo en la modernización del turismo riojano, enmarcado en las Actuaciones de Cohesión entre Destinos ACD 2021 y ACD 2023.
Uno de los aspectos clave del plan es que la digitalización comenzará desde dentro, con la modernización de los procesos y herramientas digitales de la propia Dirección General de Turismo y otras áreas del Gobierno regional.
Además, se implementará un Plan de Gobernanza para coordinar la gestión del destino, establecer protocolos comunes y garantizar la eficacia de las iniciativas.
Según Borges, el objetivo es convertir a La Rioja en un destino turístico innovador y competitivo, asegurando que los avances digitales aporten valor real a empresarios y visitantes, y posicionen a la región como un referente en calidad turística en un mercado global.