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González exige responsabilidades ante al contrato del servicio público de teleasistencia

La Senadora del Partido Popular de La Rioja, Ana Lourdes González, ha exigido de manera inmediata a la Presidenta Andreu “que tome las medidas necesarias para que los riojanos dependientes no sufran más su mala gestión; aporte los recursos necesarios para que ningún riojano tenga que pagar costes adicionales por utilizar el servicio de teleasistencia; y se depuren responsabilidades en torno a las dudas que genera la adjudicación de este contrato y se informe con transparencia sobre el mismo”.

En este sentido, ha reprochado al Gobierno de La Rioja que “no está mostrando demasiado interés en que se cumpla el contrato, a pesar de que tienen herramientas para hacerlo”.

Ana Lourdes González ha realizado estas afirmaciones hoy, día 24, en una rueda de prensa junto al Diputado Autonómico del PP de La Rioja, Carlos Cuevas, en la que han denunciado el empeoramiento del servicio público de teleasistencia a raíz de los cambios que ha realizado el Gobierno de Concha Andreu, un servicio crucial para la calidad de vida y la seguridad de los mayores más vulnerables.

Ana Lourdes González ha explicado que los usuarios de teleasistencia que hasta ahora recibían este servicio a través de su móvil van a tener que pagar de su bolsillo a partir de ahora una caja de voz y un duplicado de la tarjeta del móvil (80 €) si quieren seguir utilizándolo. De lo contrario, tendrán que contratar una línea fija de teléfono, “lo que supondrá un gasto mensual adicional importante para personas con pensiones muy bajas”.

Como consecuencia de esta situación y del empeoramiento del servicio, ha recordado que hay usuarios que están renunciando al servicio de teleasistencia, en teoría público y gratuito, para darse de alta en el servicio privado que ofrece Cruz Roja, a pesar de tener que pagar 17 euros.

La Senadora del PP de La Rioja ha recordado que en marzo de 2022 la empresa SACYR SOCIAL SL comenzó a presentar este servicio, adjudicado por un importe de 2,9 millones de euros. Esta empresa, ha apuntado “no tiene experiencia previa en la prestación del servicio de teleasistencia ni tampoco tenía los dispositivos necesarios para la prestación del servicio”. A este respecto, ha detallado que la empresa adjudicataria ofertó los dispositivos necesarios para prestar el servicio a precios muy inferiores a precios de mercado: el Básico a 14 € y el Periférico a 0,02 €. En este sentido, ha calificado de “llamativo” que un dispositivo que tiene un precio de mercado de más de 12 € se pueda adquirir por 2 céntimos. “Esta bajada tan llamativa de precios sirvió a una empresa para hacerse con un contrato, otra cosa es que se puedan comprar e instalar esos dispositivos. La realidad es que SACYR no están instalando los dispositivos periféricos comprometidos, está incumpliendo el contrato. Cada mes debe instalar 250 y les puedo decir que esa es la cifra total de dispositivos que se habrán instalado en los tres primeros meses”

“Además, según nos consta, la empresa SACYR SOCIAL no tiene licencia de actividad en la oficina de Logroño. Oficina que tampoco reúne las condiciones adecuadas para el personal que allí trabaja. No se cumplen las medidas de salud y seguridad y el Gobierno de Andreu lo sabe”, ha explicado.

Por su parte, el Diputado Autonómico del PP de La Rioja, Carlos Cuevas, ha insistido en que la situación por la que atraviesa el servicio público de teleasistencia en nuestra Comunidad es “muy grave” y ha denunciado su “fallida adjudicación”, razón por la que ha avanzado pedirá la “inmediata comparecencia en el Parlamento de La Rioja del Consejero de Servicios Sociales y Gobernanza Pública, Pablo Rubio, para que explique todo lo relacionado con el contrato, fallos y dudas que surgen en la adjudicación de este servicio”.

​“Nos extraña que se adjudique a una empresa sin experiencia en este tipo servicio, porque además no lo exigía el pliego; así como que la empresa oferte los dispositivos necesarios para el mismo a un precio irrisorio, que nadie se cree”, ha añadido.

“Además de la comparecencia presentaremos una batería de preguntas para profundizar en estas cuestiones y tratar de resolver todas las dudas que rodean a la adjudicación de este servicio”, ha finalizado.

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