Renfe permite desde este mes de julio que los niños de entre 6 y 13 años viajen sin acompañante adulto en los trenes Alvia que conectan Logroño con Madrid. El servicio se presta bajo la supervisión del personal de a bordo y debe contratarse con al menos 48 horas de antelación.
La compañía ferroviaria ha incorporado esta posibilidad después de implantar una nueva zona de control de acceso en la estación de Logroño, una medida que permite ofrecer el servicio destinado a menores que viajan solos.
La modalidad está disponible para niños de entre 6 y 13 años, ambos incluidos, que podrán desplazarse en los trenes Alvia entre Logroño y la estación madrileña de Puerta de Atocha-Almudena Grandes. Estos servicios ferroviarios circulan también por La Rioja Baja.
El servicio de menores sin acompañante de Renfe está disponible en determinados trenes de alta velocidad y larga distancia y busca facilitar los desplazamientos cuando un adulto responsable no puede viajar con el niño.
Para utilizarlo, la solicitud debe realizarse en el momento de adquirir el billete, ya sea en taquilla, por teléfono o a través de una agencia de viajes. La contratación tiene que efectuarse, como mínimo, 48 horas antes de la salida del tren.
El día del viaje, el menor deberá acudir a la estación de Logroño acompañado por su tutor legal y con tiempo suficiente para completar el formulario requerido para la prestación del servicio.
Durante el trayecto, el personal de a bordo de Renfe se encargará de supervisar al menor y atender las necesidades que puedan surgir, además de comprobar que realiza el viaje en condiciones adecuadas de comodidad y seguridad.
La puesta en marcha de este servicio ha sido posible tras la apertura, a principios de julio, de una nueva área de control de acceso en la estación de Logroño. Este espacio está destinado a facilitar el embarque y mejorar la información y la atención a los usuarios de los trenes de larga distancia.
Puedo adaptarla también a un enfoque más local para La Rioja Baja, destacando en el titular el paso de estos trenes por la comarca.