La Policía Nacional alerta de una nueva estafa en WhatsApp: piden dinero desde cuentas reales sin que sus dueños lo sepan

De Raquel G. Lisaso en 10 noviembre 2026

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La Policía Nacional ha advertido este martes, 10 de noviembre, de una modalidad de estafa a través de WhatsApp en la que los delincuentes consiguen solicitar dinero desde cuentas auténticas sin que sus propietarios sepan que están siendo utilizadas.

La particularidad de este fraude es que los mensajes fraudulentos aparecen dentro de conversaciones habituales entre familiares y amigos. Quien recibe la petición ve el mismo número de teléfono y el historial de mensajes de siempre, por lo que resulta más difícil sospechar que detrás puede haber un estafador.

El objetivo es conseguir que la víctima realice una transferencia bancaria o un envío de dinero por Bizum, normalmente con la excusa de una situación urgente que requiere una respuesta inmediata.

Cómo funciona esta nueva estafa de WhatsApp

A diferencia de otros engaños en los que los delincuentes utilizan números desconocidos o fotografías de perfil para suplantar a otra persona, en esta modalidad las peticiones económicas llegan desde una cuenta legítima de WhatsApp.

Para conseguirlo, los ciberdelincuentes acceden sin autorización a la cuenta de otra persona o a los mecanismos que permiten utilizarla.

Según explica la Policía Nacional, una de las posibilidades que se investigan está relacionada con el aprovechamiento de vulnerabilidades de seguridad que, en determinadas circunstancias, permiten comprometer una cuenta sin necesidad de que su titular facilite contraseñas o códigos de verificación.

También se han descrito incidentes en los que los atacantes utilizan sesiones no autorizadas para enviar mensajes en nombre del usuario legítimo, sin que este detecte inmediatamente la actividad.

De esta manera, una persona puede recibir un mensaje de un familiar o amigo solicitándole dinero, aunque el verdadero propietario de la cuenta desconozca por completo esa petición.

Cómo evitar caer en esta estafa por WhatsApp

La Policía Nacional ha difundido varias recomendaciones para prevenir este tipo de fraude, especialmente cuando se reciben solicitudes económicas inesperadas.

Confirmar las peticiones de dinero mediante una llamada telefónica. Aunque el mensaje llegue desde un contacto conocido, conviene comprobar que realmente es esa persona quien solicita la transferencia o el Bizum.
Prestar atención a la forma de escribir. Expresiones poco habituales, palabras extrañas o cambios en el tono de la conversación pueden ser señales de alerta.
Mantener actualizado WhatsApp y el sistema operativo del teléfono para contar con las últimas correcciones de seguridad.
Activar la verificación en dos pasos de WhatsApp para añadir una protección adicional a la cuenta.
Revisar los dispositivos vinculados y cerrar cualquier sesión que resulte desconocida, aunque no detectar conexiones sospechosas no descarta por completo una intrusión.
No compartir códigos de verificación ni contraseñas recibidos mediante SMS u otras aplicaciones.
Desconfiar de los mensajes que exigen dinero con urgencia, especialmente cuando intentan presionar para realizar el pago sin comprobar previamente su autenticidad.

Qué hacer si has enviado dinero a un estafador

Si se sospecha que se ha producido una estafa, la Policía Nacional aconseja guardar las conversaciones y los justificantes de las operaciones bancarias.

Además, recomienda comunicar inmediatamente lo ocurrido a la entidad bancaria y presentar la correspondiente denuncia policial.

Los agentes insisten en que los delincuentes están perfeccionando sus métodos para aprovechar la confianza entre personas que mantienen contacto habitual a través de aplicaciones de mensajería.

Por eso, recuerdan que recibir un mensaje desde un número conocido no garantiza que lo haya escrito su propietario.

Ante cualquier petición inesperada de dinero, una simple llamada telefónica para confirmar quién está al otro lado puede evitar que el engaño termine en una pérdida económica.